精锐教育暂停营业
学员退费无门、拖欠员工工资、创始人公开“卖惨”……在经历一系列风波后，一度与新东方、好未来（学而思）齐名的精锐教育也倒在路上。10月13日，精锐教育通过其微信公众号披露，将暂停营业，全面转型非学科业务。
这次精锐教育正式发布消息称，公司已无法维持正常运营，决定全面转型非学科业务，并已经暂停营业。
刚交了数万元的学费，结果没上几节课，培训机构精锐教育就开始停止营业。眼下，这成为了不少家长难以接受又不得不接受的事实。近日有多方消息显示，在由哈佛、北大精英，“学霸”张熙所创立的精锐教育上海总部，如今已成为家长成群排队等待退费的所在。
而在部分刚刚成立的精锐教育家长退费群里，广大家长正在接龙公布其剩余课时信息，其中不少人涉及的退费金额多达数万元乃至十几万元。精锐教育也在公号中表示，为妥善处理后续事宜，成立了专项工作小组，同时，在各地办学点设置了客户接待中心，及时解答疑问和处理问题。
作为国内高端线下一对一课外辅导机构龙头，近日一张疑似精锐教育创始人张熙的朋友圈截图也被大范围传播，截图内容包括“为了做好教育真心倾家荡产了”“愿有来生，再不创业”等字样。至此，精锐教育的困境显然已一览无余。
随着国内教培领域环境的转变，教培领域的产业发展确实已经进入了一个新阶段。曾经大举进入的资本也开始陆续撤退，部分投资机构和投资人纷纷调整方向，转向消费或科技领域等新方向。
在美上市已有四年的瑞思教育发布公告称，由于连续30个工作日股价低于美股1美元，其已收到退市警告。更值得投资者警惕的是，近期还有消息称，精锐教育、四季教育、朴新教育、尚德机构、流利说等同样也已陆续接到交易所的类似通知。
广州市教育局紧急提醒
近期，随着国内部分大型教育培训机构关停倒闭，广州地区部分校外培训机构也出现经营困难甚至停业倒闭现象。对此，市委市政府高度重视、密切关注， 市、区教育行政部门第一时间会同公安、市场监管等部门，对涉事机构法人（负责人）进行了约谈提醒，督促机构拿出工作方案、妥善解决相关问题。
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市教育局在此提醒广大家长，妥善保管好合同文本、刷卡单据、交费发票、APP截图等资料，依法维护自身权益。家长可通过向12345政务服务便民热线或消费者委员会投诉等正当方式理性维权。如市民发现机构涉嫌非法集资或诈骗等违法行为，可及时向当地公安机关报案，并尽可能提供证明材料。
对于涉校外培训机构收退费纠纷，请广大家长积极配合，到属地指定地点做好登记、合理反映个人诉求。家长也可以采取法律途径，依法依规、妥善处理涉收退费有关问题。
广州市教育局
2021年10月14日
从源头解决退费难！中小学生校外培训服务合同示范文本发布
近日，教育部和市场监管总局联合印发《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版）（以下简称《服务合同（示范文本）》，）。具体内容一起来看看——
《服务合同（示范文本）》由封面、使用说明、特别提示和合同正文四部分组成，其中，合同正文包括甲乙双方的基本信息、培训服务、培训收费、甲方的权利和义务、乙方的权利和义务、培训退费、违约责任、争议处理、其他约定、生效方式、合同附件等内容，就市场交易主体双方的权利义务进行了合理界分，对培训服务标的的质量要求、保证条件及风险分配等给出了恰当定义。
《服务合同（示范文本）》充分吸收了校外培训机构治理工作的最新法律法规和政策要求，调整优化了合同结构，完善了合同细节，规范了合同语言， 从源头上解决了一些培训机构资质不全、违规收费、退费难、卷款“跑路”、培训人员良莠不齐等突出问题，切实防止群众利益受损。
下一步，教育部和市场监管总局将指导各地抓好落实，把推行《服务合同（示范文本）》作为落实“双减”工作的重要环节加以推进，多措并举，宣传引导广大合同当事人使用《服务合同（示范文本）》，推动校外培训市场有序运行、理性发展。
《服务合同（示范文本）》
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编辑：皮皮
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