1、1 电池接触不良或异常导致建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比2 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等；您好，感谢您选择联想产品很抱歉给您带来不便若是您的手机没有声音了然后重启声音调到最大恢复出厂设置刷机都无效，这种情况很可能就是听筒和喇叭异常了，建议联系站点检测官方授权维修站点查询；联想K.60电池是支持拆卸和更换，请您了解另外，如果有需要购买K860原装电池，可以到联想网上商城或当地联想售后站点实地购买联想网上商城 官网授权维修站点查询；您好，感谢您选择联想产品很抱歉给您的使用带来了不便您的情况可能是耳机存在兼容性问题，这里建议您使用原装耳机进行尝试或者换用其他耳机查看是否存在此现象如果故障依旧，不排除是系统或耳机接口异常导致，建议您尝试使用；您好，感谢您选择联想产品很抱歉若您的手机购机超过一年的话，正常就不在保修范围内，到售后去维修正常都需要收费了，若现在手机的电源键塌陷，当然还是可以到售后检测维修，具体维修费用还是建议联系站点咨询官方授权维修。
2、若您的K860i手机出现摄像头进灰情况，且通过清理后无法彻底解决进灰问题，建议您先检查是否使用环境本身灰尘较多，建议更换环境使用若非环境问题导致，建议您再次前往联想维修站点，由工程师再次帮您清理，并嘱咐他们将机器组装。
3、您好，感谢您选择联想产品，“SD UPDATE”是指从SD卡中升级，这是升级系统的一种办法，可以下载系统升级包，放入到SD卡中，然后为手机升级系统感谢您对联想的支持，后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过 联想官方；直接长按 那些 不想要的软件，上方会出现X 直接就能卸载 乐关联可以卸载乐安全，360 其实都是一样的安全软件你自己看着用哪个都行 没什么后果，实在不行就重置系统就行联想K860i我比较了解，有什么问题要吧继续问；1数据接触不良，尝试拔插USB.据线，或用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁2换下电脑端的另一个USB接口试下，或者尝试更换下其他电脑3备份下数据联系人短信等，恢复出厂设置尝试操作4。
4、联想K5860I打电话听不清楚声音的解决办法1找个信号比较好的地方拨打电话试试，排除运营商信号不好2用耳机拨打电话试试，如果比较好的，应该是手机麦克风故障3恢复出厂设置4送修售后检测处理；您好，感谢您选择联想产品 手机充电到一半的时候充不上电故障原因1使用非标配充电器2充电电路故障3电池老化4系统电量显示异常解决方案1是否使用标配的充电器和数据线，建议使用原装充电器进行充电2；您好，感谢您选择联想产品手机锁屏密码忘记，建议您前往当地的维修站点让工程师进行解锁官网授权维修站点查询；很抱歉给您带来这样的不便，k860的数据线是使用通用android数据线，您如果有其他的数据线充电还是不能正常的充电的话，建议您可以到我们维修站点来现场的帮您检查和处理下比较好，这个是我们的手机维修站点的查询的网站；建议您可以将K860I升级到最新的系统版本，方法连接WIFI网络，进入系统设置关于手机系统更新，更新固件版本后，看问题是否有解决若依旧出现通话回音问题，建议到当地的联想售后维修站点检测维修服务站点查询；楼主，K860i通话回音的问题，我看论坛也有部分人遇到你这个问题貌似要到售后简单处理一下就ok了你抽空去看看吧售后地址这边可以查询到aspx。