查开房记录(网络配图)
在一些网站的搜索栏中,输入自己的名字,页面竟会显示你的身份信息,包括手机号、家庭地址、公司职位等。现代快报记者调查发现,这样的网站不少,只要支付数千元,还可以查到开房记录。
如何避免自己的信息在网络上“裸奔”警方提醒市民,不论是在现实生活中,还是在网络上,不要轻易透露自己的身份证号码。
查开房记录(网络配图)
记者调查
“查开房”网站
不论大小酒店,只要开房就能查到
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2013年10月,一份容量1.7G的“2000万开房数据”文件出现在网络上,引起一阵轩然大波。其后,各种“查开房”网站层出不穷,尽管警方曾大力整治,但是3年以后,它们仍旧存在。不仅如此,街头巷尾充斥的“私家侦探”也能轻易挖出这些私密的个人信息,甚至帮忙跟踪、定位目标。只要付钱。
昨天,现代快报记者在网上搜索“查开房”等关键词时,出现了不少相关网站。现代快报记者在其中一个网站输入同事的名字,在结果一栏,可以看到6个同名的人的相关信息。同事的个人资料也全部在列, 性别、民族、生日、证件编号等信息无误,手机号、公司等信息为空,登记时间标明为2011年14点08分。而同名的其他人中,有人的手机号码、工作地址、职位等信息一览无余,记者尝试拨通其中一人的号码,显示为关机。
查开房记录(网络配图)
实际上,可免费查到的信息只有少部分,在网站首页的广告栏上,还贴有一个备注信息“如果查不到你所需的开房记录可以联系QQ查询”。现代快报记者加了3个客服的QQ号发现,如果要查询开房记录,需要姓名和身份证号。查某个省市的在1000元左右,而查全国在1300元~2000元。“可以先付定金,查好验证后付余款。”客服表示,定金价格在300元~500元。
“不管是某个省还是全国的,只要开房了就可以查到。”另一家查询网站的客服也表示,“只要登记了都可以查到,没有什么大小酒店之分。”网站上还公布了“成功案例”, 一张截图上显示了某先生2013年至2016年的开房记录,包括入住时间、旅馆名称、房号等信息。
查开房记录(网络配图)
私家侦探
不仅能查开房记录,还能跟踪定位
探访中,现代快报记者发现,除了这类网站可以查到开房记录,一些私家侦探也提供这样的服务。他们多以“社会调查”为名目,在楼梯过道、电梯间、电线杆等地方张贴小广告,或者直接用油漆刷上“侦探 电话号码”的字样,或者在街头的传单中夹带名片进行宣传。
昨天下午,记者拨打了一家号称“名侦探”的中介电话。接听电话的是一名男子,他表示自己是负责接业务的,实际操作由其他人来完成,他们团队有一定的规模,在虹悦城附近还有办公室。
查开房记录(网络配图)
男子介绍,查询开房记录是他们最拿手也是最简单的业务,买家支付4500元后,提供姓名和身份证号码,等待一至两天,就能拿到想要查询的人最近半年的开房记录,具体到几月几日几点,在哪里开房,几个人,几点离开,“单子一拉出来就是半年的,不管你要查几天的,都是这个价格,没法便宜。”
除此之外,他们还有调查、催债、寻人、取证等业务,收费几千元到几万元不等。这些交易需要当面进行,谈好价格签订协议后,买家支付定金,他们完成委托后将相关材料交给买家,买家再支付尾款。
另一家事务所则告诉记者,前两天他们刚刚接了一单,婚后丈夫出轨,丈母娘发现后,委托他们进行调查。“我们会24小时跟着他,看到他和别的女人见面、吃饭、约会,会拍下照片作为证据,收费也是和这个挂钩,要两次以上的镜头的话,会贵一点。手机定位也能做,就是成本高一些。”对方介绍。
查开房记录(网络配图)
订票网站
客户个人信息是首要的保护目标
除了入住登记,许多市民担心,在网上订房、订车票或机票的时候,个人信息是否也会泄露出去,网站会不会把自己“卖了”那么,网站在进行订票这些业务操作的时候,是如何处理的呢市民的个人信息会经过几道手
一家大型订票网站的相关负责人介绍,像他们这类的网站,客户个人信息是首要的保护目标,在传送中都是加密存储的,账号、密保这些,没有权限是无法看到的。
查开房记录(网络配图)
他们的员工分有不同的等级,等级不同、岗位不同,手上的权限也不同,非权限内的信息无法看到。“比如,这个员工不是负责订票业务的,那么当他看到客人的订单时,只会看到一个姓氏,和他定的终点,无法看到客人的手机号、身份证等信息。”另外,他们在新员工培训时,也会有职业道德规范培训,并在内部设置内审,避免非技术层面的信息泄露。
这位负责人坦言,服务器等技术层面的冲击,更是他们主要防范的方向。“我们公司规模大,技术团队有几千人。但是前几年有线下的酒店,发生过系统被攻击导致用户信息泄露的情况。”据透露,一些规模相对较小的酒店,使用的系统是由外包公司做的,前期技术投入不足,或者后期缺少维护,就容易就被黑客击破。
他也提醒,一些市民喜欢在朋友圈里晒机票、车票,“晒的时候要注意遮挡个人信息。”
查开房记录(网络配图)
警方提醒
不要轻易透露自己的身份证号码
那么,市民在生活中如何保护个人信息呢?
南京市公安局栖霞分局民警陈峻提示,最重要的是,不要轻易透露自己的身份证号码,包括护照、驾驶证等上面显示身份证号码的证件。在超市、地下通道等地方办理银行卡的摊位,不要填身份证号码,因为对方的身份信息无法核实,不比在银行的柜面有监控。
另外,一些网站会要求填写个人信息,还可能要求提供证件,一定要的话尽量使用学生证这样的证件,即便是大型门户网站要求提供身份证、实名认证,操作时也要拍照、截图保留证据。这和复印身份证时在复印件上写“只作……用”的作用是一样的,是为了避免身份证号码被别有用心的不法分子利用。
火车票等票据在使用后,最好能撕碎销毁。因为除了个人信息,上面还有二维码,不排除不法分子通过技术对二维码进行扫描、破解,继而获得身份信息。
陈峻提醒,上网时部分网站可以使用微博、QQ、微信账号登录,在授权时一定要仔细看授权信息,不要轻易授权。一旦授权,不法网站将有权限读取你在微博、QQ、微信上留下的个人信息,不论是登记的个人资料,还是发布的生活动态,有一些甚至能使用你的摄像头。
记者700元买到同事行踪
南都记者买到的同事“身份证大轨迹”
手机定位
半小时查完经纬度精确到小数点后六位
最后,南都记者决定再换个同事的手机号码,查一下其手机定位情况,前述工作人员表示仅可查询联通号码的手机定位,查询时间为半小时,收费是600元。南都记者提供手机号码并付款半个多小时之后,对方发来了定位信息的图片,内含地图、经纬度信息(精确到小数点后六位),与记者同事所在的位置完全一致。
事实上,“××商贸”只是这条信息产业链上的一例。南都记者了解到,上述个人信息并非由其工作人员直接查询,而是代理其他人提供的服务。该工作人员亦表示,可以发展南都记者做“下线代理”,代理费为500元,具体业务收费标准实时浮动。
南都记者检索发现,在微博、QQ群、腾讯微商店、淘宝等平台皆有大量提供查阅个人信息的服务商,有的服务商还会单独开发官网,以“商务专业调查”、“防人肉搜索”等为名提供“人肉搜索”服务。
南都记者买到的同事开房记录总览
调查
个人信息贩卖平台化
交易双方线下谈好再到平台上支付,有的虚假包装改换名目在主流网站进行交易
在服务商提供的项目中,除了购买他人隐私数据包,还有“无声无息”的定位服务,只要付费即可找到任何人当前位置。
南都记者在QQ上搜索定位服务,发现有不少提供此项服务的公众号,声称只要有手机号码或QQ微信等,就可以进行定位。据介绍,手机定位主要通过GPS和基站定位两种方式。GPS定位必须手机开通定位服务,精确可达20米内；而手机只要有信号便可确定,精确在100米左右。
据服务商介绍,微信、地图等APP都需要打开定位服务,因此GPS默认都是打开的。南都记者提出手机号查人的要求,一名服务商表示交款600元后,只需要几分钟就能查出。
令人吃惊的是,此类服务竟然还有专门的第三方担保平台。服务商向记者提供一个名叫“通× 宝”的网址及账号,称只需要发起订单,指定其为接单人,即可进行交易。
南都记者发现,这一第三方担保平台设置十分简单,只有买家发起订单以及卖家接单的功能。该平台上的介绍称,当买家付款后,款项被平台监管,卖家不能使用和提款,须买家进行确认后,钱才能解冻到卖家可用账户。对交易完结的订单,通×宝按20%向卖方收取平台运营费。
南都记者尝试发起订单,在订单分类中,列有“开房记录查询”、“手机定位查询”、“个人轨迹查询”、“户籍信息查询”等9项服务,每个项目之下还有细分。在订单下方,接单人账号为必填项目,也就是说,双方必须在线下商量好,才能到平台上进行支付。
发起订单后,平台提现称一旦买卖双方发生纠纷,还可以发起仲裁,通×宝会有专业人员进行核查,了解卖方查询到的数据是否准确。
此外,有服务商还会用虚假包装的方法,让交易过程在一些主流网站进行,从而实现第三方“担保”。12月10日,QQ上的一名服务商阿凯告诉南都记者,他可查询开房记录等多项隐私,并表示交易会在服务众包平台“猪八戒网”上完成,以保证交易中资金安全。
阿凯介绍,只要在猪八戒网发起一需求项目(相当于有酬求助),名称写软件开发或者服装设计就行,但绝对不能出现查信息等字样,“咱这东西毕竟是违法的,见不得光的,你自己知道就行”,他说。
在猪八戒网的项目发起后,阿凯会作为个人承接与客户建立合作,交易完成后收取项目资金,而在这过程中,项目资金托管在猪八戒网,若交易不顺,客户可取回资金,因而“资金安全有保障”。
南都记者买到的同事某次开房的详细记录
巨额利益下的信息欺诈商
业内人士称行情看涨,但大部分服务商不靠谱
在这条信息侵犯的黑灰产业链上,以“社工库”及衍生出的周边产业尤为成熟。在黑客圈,“社工”是指一种黑客攻击以获取情报和信息的方法,社工库中收集有大量用户数据,成为“人肉搜索”和信息商贩的敛财工具。
“社工库”产业曾一度火热,被曝光后遭遇严查,在Q Q群等社交平台上,至今仍被列为敏感词,这导致以“社工库”为招牌的产业从事者迅速消匿。
不过,名噪一时的“社工库”三字并未被产业从事人员完全抛弃,只是换个名头重新上场。南都记者通过百度、淘宝等工具检索发现,有的信息贩以“反人肉搜索”、“反社工库”为名,避免网络审核的同时,行人肉搜索等服务之实。
同时,因技术、人员资质等问题,这一黑灰产业链经营者水平良莠不齐,且优少劣多；相对而言,有信息查询“刚需”的意向客户更多...们在严查背景下要找到可靠、优质的服务商,时常主动或被动地更换合作服务商。
由于优质服务商的稀缺,行情一直看涨。阿凯告诉南都记者,行业现状是大部分服务商不靠谱,“找到真的,项目价钱一般人又接受不了”,他介绍,如今光查询三大运营商通话记录,市场价就是一两千元,查开房记录在七八百元左右。
除价格昂贵外,技术靠谱的商家还难求,“目前的行情是,市面上仅有三四家社工库有实质服务,并不容易接触到”,阿凯告诉南都记者:“凡是声称自己的社工库能查开房、通话、短信记录的,基本上都是骗子”。
在私下交流中,阿凯告诉南都记者,在信息贩卖这一黑灰产业链中,他既是经营者,也是客户,“我在长沙这边做本地私人贷款生意,有的借贷人逾期跑路了,就得找办法人肉他”,他说,一般情况下,会通过本地渠道解决,上网查询为下下策。
值得注意的是,服务商所承诺的“第三方担保交易”,有的并不能保障资金安全。在上述“通×宝”上的交易中,南都记者在第三方支付平台支付了600元,并提供另一名记者的手机号码。10分钟后,该服务上向记者提供了3张不同的定位地图,均显示在广州市海珠区滨江街道。然而,此时记者的真实位置是在广州市越秀区,距离该地有5公里远。
南都记者向其核实数据准确性,其表示,“信息是通过基站查询的,不能重复再查,再查一次我也得给一次钱。该服务商表示,一般位置精确度在50米内。针对定位存疑的问题,他表示,“你问得到就不会找我查了,看你信谁了”。
随后南都记者在平台上申请仲裁,但至今平台没有任何动作。
南都记者买到的同事联通手机定位信息,数字为经纬度坐标
部门表态
警方:将进行核实与调查
针对个人隐私被贩卖一事,南都记者向有关部门反映,但尚未收到具体处理结果。
11日,南都记者向信息被贩卖的同事户籍所在地警方反映情况,被告知应联系事发地警方。随后,南都记者致电广州公安,警方询问详细过程后,表示会安排相关人员联系。不到10分钟,相关民警与南都记者当面取得联系。在了解情况后,该民警表示,因被泄露的信息尚未构成公开上网等情节,所以暂不予处理。
“一旦公开,可前往居住地所在派出所报案,警方会侦办处理。”而对于服务商,民警表示可在派出所登记后,交由警方处理。
对于多家涉事网站存在的问题,南都记者依次致电其注册所在地警方。成都警方就“通× 宝”的问题,回应称将派有关人员核实,并与记者联系,同时建议也可在广州当地警方报案。对猪八戒网等注册在重庆的网站,南都记者联系重庆公安,被告知只能在自己的所在地警方报案,重庆警方不予处理。
精× 网站的开发公司为揭阳市揭东区精× 科技有限公司,南都记者联系揭阳公安网警,一位工作人员表示,可通过警方网络渠道举报,同时会进行核实和调查,依据情况作出相应的处理。
因服务商“×× 商贸”的工作人员自称在深圳,南都记者于11日14时致电深圳网信办互联网违法和不良信息举报办公室进行举报,该举报热线为语音留言举报。南都记者反映上述问题后,截至发稿,尚未收到相关人员的联系和回复；而网站提供的另一个手机举报热线,南都记者联系后发现已停机。
对“××商贸”的微店及其工作人员,南都记者通过微信平台进行举报,但发现举报原因页面中并无“从事违法交易”这一项,只得选择“网页可能包含谣言信息”这一项进行举报。微信的相关工作人员回复表示,对于黑色产业,腾讯一直都在配合警方进行持续打击。
同时,腾讯公司的工作人员也向南都记者透露,个人信息贩卖已经形成了“线下联动线上,线上多平台采集交流、交易”的黑色产业链。单从QQ平台来看,2016年QQ安全团队针对可能存在该类型风险的QQ群进行集中排查,导入人工审核逐一排查,确认有违规违法行为的QQ群,一律封停。截至目前,共查处4500余个QQ群,封停3400余个QQ账号。
此外,12月11日中午,南都记者通过工信部举报平台12321,以涉嫌非法获取信息并提供相关交易担保服务等问题,将上述网站一一举报,并留下记者的联系电话和邮箱,截至目前,尚未取得回复。
查询个人信息只需一个姓名
一、查询条件
只需提供一项准确的个人信息,如姓名、手机号码或身份证号。
二、服务项目
1.查询“身份证大轨迹”包括开房记录、犯罪记录、租房记录、银行记录等11个项目。
2.定位服务声称可找到任何人当前位置。
三、服务商藏身处
1.微博、QQ群、腾讯微商店、淘宝等平台,有大量提供查阅个人信息的服务商。
2.有的服务商还会单独开发官网,以“商务专业调查”、“防人肉搜索”等为名提供“人肉搜索”服务。
四、第三方担保
1.如“通×宝”网站。双方在线下谈好后,再到平台上进行支付。如发生纠纷,该网站会进行核查仲裁。订单分类中列有:“开房记录查询”、“手机定位查询”、“个人轨迹查询”、“户籍信息查询”等9项服务。
2.虚假包装,让交易在主流网站进行。如在相关网站发起需求项目(相当于有酬求助),名称写软件开发或服装设计等(不能出现“查询信息”等字样)。